Skip to content
 

Перестали пробрасываться принтеры через ScrewDrivers

Описание проблемы:

На клиентском ПК установлена система Windows XP SP3. Установлен ScrewDrivers Client v4.8.03.

Подключение по RDP к Windows 2008 Server R2 SP1, на котором установлен ScrewDrivers Server 4.8.03 x64.

В какой-то момент, без видимых причин, перестали передаваться и создаваться принтеры при удалённом RDP подключении к серверу. Настройки не менялись ни на клиенте, ни на сервере.

Если подключаться к серверу с другого ПК с клиентом ScrewDrivers, то принтеры передавались.

Не помогло: переустановка клиента, сервера, драйверов принтеров, смена вариантов настроек, перезагрузка сервера, установка других версий сервера и клиентов ScrewDrivers  (4.1, 4.7, 4.7.5, 6.1, 6.4).

После манипуляций на сервере, также перестали передаваться (создаваться) принтеры и при подключении с других ПК.

Решение:

Помогла только такая последовательность действий:

  1. Завершить сеанс всех пользователей на сервере, использующих ScrewDrivers.
  2. Удаление сервера ScrewDrivers и клиента ScrewDrivers.
  3. Удаление разделов реестра: «HKEY_CURRENT_USER\Software\triCerat» и «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\triCerat» на сервере и на клиенте.
  4. Установка сервера и клиента ScrewDrivers v4.8.03 (или другой версии).
  5. Настройка сервера ScrewDrivers (тип передачи принтеров, именование, лицензия).
  6. Настройка клиента (передаваемые и исключаемые принтеры).
  7. В настройках клиента ScrewDrivers на закладке «Printers» нажать кнопку «Query printers».

После этого заработало, как было раньше.

Возможные причины:

На стороне клиента под управлением Windows XP SP3 очень старое и медленное железо. Предположительно, возник конфликт или сбой, из-за чего в реестре повредились настройки клиентской части ScrewDrivers.

Написать отзыв