Skip to content

Не печатает принтер HP LaserJet M104a (M101-M106) в windows XP

Описание проблемы:

Система Windows XP SP3, сборка из System disk 7 (44.05.05) от TRM.

Для установки драйверов к принтеру HP LaserJet M104a требуется наличие в системе dotNetfx3.5, установка драйвера не продолжится, пока не будет установлен этот компонент. Но при установке dotNetfx вылетают множественные ошибки, с указанием файла ngen.exe и других. Тем не менее установка заканчивается успешно. Далее установка драйвера тоже проходит успешно, и принтер в системе регистрируется.

При отправке на печать любого документа или пробной страницы, задание создаётся и уходит в очередь, висит там пару секунд и пропадает, но принтер ничего не печатает и никак не реагирует.

Решение:

В журнале событий системы при установке драйвера появляется ошибка с источником «DCOM» и текстом:

Не удается запустить сервер DCOM: {D54378CD-91D8-4E10-A00B-819F9A9EFCB1}. Ошибка:
«Не удается найти указанный файл. »
возникла при запуске команды:
d:\3c5ff9675fbee7022d91551227\printfilterpipelinesvc.exe -Embedding

В папке «d:\3c5ff9675fbee7022d91551227» действительно нет указанного файла. Этот каталог создаётся при установке драйвера и по сути является временным, но т.к. установка не выполняется полностью, то он остаётся.

Файл «printfilterpipelinesvc» был найден в папке c:\WINDOWS\system32\spool\prtprocs\w32x86\ .

Решение состоит в том, чтобы скопировать файл printfilterpipelinesvc.exe в требуемый каталог «d:\3c5ff9675fbee7022d91551227» из «c:\WINDOWS\system32\spool\prtprocs\w32x86\»  и заново переустановить принтер в системе. Переустановить его можно так: удалить принтер в списке устройств и затем в диспетчере устройств обновить конфигурацию оборудования.

После того, как принтер появился в списке он начал печатать отправляемые на него документы.

Возможные причины:

Очевидно, что причина в ошибках при установке dotNetfx3.5. Не установились какие-то файлы и система работает не корректно.

Причины ошибок при установке dotNetfx3.5 могут быть в особенностях сборки или в наличии конфликтов с прочим ПО.

В 1С Предприятие 7.7 не отображаются автоматически некоторые панели инструментов.

Описание проблемы:

В режиме работы «Конфигуратор» и «1С Предприятие» перестали отображаться панели инструментов «Редактор таблиц», «Текстовый редактор», «Редактор диалога», «Элементы диалога», которые должны автоматически появляться при открытии соответствующих окон и исчезать при их закрытии.

При этом их можно включить вручную в контекстном меню панелей инструментов. Но при этом потом они отображаются постоянно и везде, что не удобно и мешает работе.
Продолжение ‘В 1С Предприятие 7.7 не отображаются автоматически некоторые панели инструментов.’ »

Периодически выкидывает из базы 1С 8.3

Описание проблемы:

При работе пользователя в базе 1С в сетевом режиме (папка с базой расшарена на другом компьютере) в случайный момент программа закрывается, без предупреждений и без сообщений об ошибке. Такое может произойти совершенно хаотично, при выполнении любой операции и несколько раз в течение дня, а может и весь день не произойти ни разу. Продолжение ‘Периодически выкидывает из базы 1С 8.3’ »

1С Прдеприятие 7.7. Не печатается документ при отправке сразу на принтер.

Описание проблемы.

При печати из 1С Предприятие 7.7 нескольких видов документов в режиме «сразу на принтер» (т.е. без показа документа на экране), один вид документа на принтер выводится, а другой нет. Причем такое только у одного из пользователей Windows (в терминальном режиме), у других пользователя печатаются исправно оба. Продолжение ‘1С Прдеприятие 7.7. Не печатается документ при отправке сразу на принтер.’ »

Очень долго открывается контекстное меню на рабочем столе, Windows 7, nVidia

Описание проблемы

На свежеустановленной windows 7 Максимальная, после установки всех драйверов, в том числе последнего драйвера для видеокарты, контекстное меню рабочего стола стало открываться с большой задержкой (20-30 сек). И это не смотря на то, что система установлена на диск SSD.

До установки драйверов меню открывалось быстро. Продолжение ‘Очень долго открывается контекстное меню на рабочем столе, Windows 7, nVidia’ »

Просмотр видеозаписей со стационарного видеорегистратора Infinity DVARS-0882VHL

Возникла необходимость сохранить отрезок видеозаписи с 8-канального видеорегистратора Infinity DVARS-0882VHL. Продолжение ‘Просмотр видеозаписей со стационарного видеорегистратора Infinity DVARS-0882VHL’ »

Подключение сканера штрих-кодов Voyager 1250g USB в режиме эмуляции COM-порта (USB Serial)

Возникла необходимость подключить сканер «Voyager 1250g USB» для использования в 1С Предприятие. Продолжение ‘Подключение сканера штрих-кодов Voyager 1250g USB в режиме эмуляции COM-порта (USB Serial)’ »

Ошибка при установке драйвера принтера в Windows Server 2008 R2 x64

Описание проблемы

С некоторых пор в системе Windows Server 2008 R2 x64 вдруг перестали работать абсолютно все принтеры. Как установленные локально, так и  подключенные по сети, а также принтеры пользователей удаленных рабочих столов (сервера терминалов). Также они пропали из папки «Пуск — Устройства и принтеры», там отображаются только компьютер и прочие устройства ввода/вывода. Принтеров нет ни одного.  Продолжение ‘Ошибка при установке драйвера принтера в Windows Server 2008 R2 x64’ »

1С Управление торговлей редакция 10.3. Закрытие/проведение чека ККМ. Критическая ошибка: Возможны расхождения ИБ и ленты ФР

Проблема:

При попытке пробить чек, в стандартном интерфейсе кассира, в момент закрытия чека выдается окно предупреждения с текстом «Возможны расхождения ИБ и ленты ФР!». При этом чек не закрывается и остается не проведенным и не сохраненным.

Решение:

Оказалось, что системная дата у компьютера на котором пытались пробить чек отличается от текущей даты в фискальном регистраторе (где дата верная, текущая). Проблема решилась сменой системной даты компьютера на текущую. Чек стал верно пробиваться.

Вакцинация сменных накопителей (прививка для флэшки)

Хочу рассказать о способах предотвращения заражения вирусами флэшек, популярных современных носителей данных, но и распространенных невольных переносчиков компьютерных вирусов. Это также касается любого другого носителя данных подключаемого через порт USB или иначе. Пусть это даже фотокамера, телефон, mp3-плэер или внешний жесткий диск, так или иначе, в системе они становятся доступны как съемные диски и могут быть просмотрены и изменены через любой файл-менеджер (например, проводник Windows). Это не касается систем с установленной и корректно настроенной антивирусной системой, с последними обновлениями и с периодическим полным сканированием. В таких системах риск заражения минимален. Но не все компьютеры достаточно безопасны, поэтому важно защитить сам съемный диск.

Возможны несколько случаев заражения при участии съемных дисков:

1. Если устройство подключается к зараженной системе, то, как правило, вирус сразу создает или модифицирует файл autorun.inf в корне подключенного съемного диска, указывая в нем параметры автоматического запуска со ссылкой на приложение-тело вируса, которое обычно прячется в корзину этого диска или в скрытую системную папку или просто копируется в корень. Таким образом, съемный диск становится зараженным. Продолжение ‘Вакцинация сменных накопителей (прививка для флэшки)’ »